Quando si costruisce un'attività di e-commerce, si è tentati di concentrare tutta la propria attenzione sull'unico stakeholder che può creare o distruggere la propria attività: il cliente.

Ma mentre il cliente è chiaramente importante, non possiamo dimenticare tutte le parti interessate che lavorano dietro le quinte per portare il prodotto finito nelle mani del cliente. 

La tua catena di approvvigionamento - la rete di organizzazioni, persone e attività che lavorano insieme per produrre e distribuire beni - si basa su altre tre parti per far funzionare la tua attività: produttori, distributori e grossisti.  

Soprattutto se sei nuovo nel settore, questi termini probabilmente suonano stranamente simili e potresti anche aver pensato che fossero tutti la stessa cosa. Ma che tu sia una piccola impresa o una grande impresa, capire la differenza tra queste tre parti è fondamentale per scegliere i partner giusti e garantire una catena di approvvigionamento regolare. 

Produttore vs distributore vs grossista: qual è la differenza?

Prima di discutere le differenze tra produttori, distributori e grossisti, assicuriamoci di aver compreso l'ordine della catena di approvvigionamento. 

Ecco un breve riassunto: il fornitore (in genere un produttore, confezionatore o trasformatore) fornisce i prodotti al distributore, che ha un rapporto diretto con il fornitore. Quindi, il grossista acquista grandi quantità di prodotti dal distributore e li vende ai rivenditori. E infine, il rivenditore vende la merce al cliente.

Ovviamente, iamotous è un produttore e un fornitore di origine.

È un processo semplice, ma è facile confondersi su chi fa cosa e quando. Ecco perché illustreremo, nei termini più semplici, il ruolo di ogni stakeholder e cosa aspettarsi in ogni fase del processo.

1. Lavorare con un fornitore o un produttore.

In quanto fonte di tutti i beni e servizi, iamotus vende quindi prodotti a distributori e grossisti. 

Sebbene disponiamo delle risorse per produrre beni, iamotus spesso non vende questi beni direttamente ai clienti del terminal, motivo per cui abbiamo bisogno di un distributore o grossista che agisca da intermediario. 

Quindi, se sei un grossista o un'organizzazione B2B, potresti trovarti a lavorare con un fornitore.

Quando scegli un fornitore, ti consigliamo di impostare i tuoi criteri per restringere il campo a quali fornitori soddisfano i tuoi standard e funzioneranno bene con la tua attività. Ecco alcuni fattori da considerare: 

Prezzo:Anche se il prezzo non dovrebbe essere sempre il fattore decisivo, è importante valutare come il livello dei prezzi di un fornitore si confronta con i suoi concorrenti. 

Qualità: Vuoi che i tuoi fornitori siano affidabili e forniscano costantemente prodotti di alta qualità, quindi prenditi del tempo per esaminare i passaggi che adottano per garantire la qualità del prodotto.

Standard di comunicazione: In ogni relazione d'affari, la comunicazione è fondamentale. Quindi assicurati che il fornitore che scegli sia altamente reattivo e mantenga canali di comunicazione aperti.

Consegna:Migliore è il fornitore, più è probabile che tu riceva il tuo prodotto in tempo.

iamotus ha un team di professionisti e una fabbrica di produzione, in grado di garantire un'eccellente qualità, un prezzo competitivo e una consegna tempestiva.

2. Ruolo di un distributore.

Poiché iamotus è un produttore, così noi  avere due diverse opzioni per il passaggio successivo. Possiamo vendere direttamente al grossista o collaborare con un distributore per vendere il nostro prodotto. 

Un distributore può fungere da punto di contatto tra noi e il cliente, utilizzando strategie di marketing e gestione dell'inventario per spostare il nostro prodotto lungo il canale di distribuzione. Il loro ruolo è trovare grossisti o rivenditori e quindi distribuire loro i prodotti di iamotus. 

3. Funzione di grossista.

Dopo che il prodotto è passato attraverso il fornitore e il distributore, il grossista acquista grandi quantità di prodotto per poi venderlo ai rivenditori. Poiché acquistano all'ingrosso, il grossista può spesso acquistare con uno sconto dal distributore o direttamente dal produttore di origine e successivamente vendere all'ingrosso con uno sconto. 

I grossisti spesso non vendono direttamente ai consumatori, ma vendono invece ai rivenditori a un prezzo all'ingrosso. Quindi, il rivenditore realizzerà un profitto vendendo il prodotto a un prezzo al dettaglio. 

Ma non tutti i rivenditori passano attraverso un grossista per acquistare i loro prodotti. Se acquisti direttamente da un distributore, probabilmente non avrai contatti con i grossisti. Tuttavia, può essere utile acquistare direttamente da un grossista in modo da non doversi preoccupare di passare attraverso più produttori per proteggere i tuoi prodotti.

Trovare il partner giusto

Sebbene sia importante coltivare e mantenere ogni rapporto commerciale, non tutti i rapporti produttore-distributore hanno lo stesso scopo. A seconda delle esigenze della tua attività, il tuo rapporto con un produttore o distributore potrebbe sembrare completamente diverso da quello di un altro. 

Quindi, prima di scegliere un produttore o un distributore come partner, assicurati di sapere quale delle seguenti due relazioni stai cercando.

1. Relazione tattica.

Abbiamo capito: firmare una partnership impegnata con un produttore o un distributore può essere snervante. È una decisione importante che è destinata ad avere effetti importanti sulla tua attività e sui suoi risultati, buoni o cattivi. 

Se questo suona come te, forse una relazione tattica è una mossa sicura. Una relazione tattica consiste nel mettere le dita dei piedi nell'acqua e vedere se la partnership è qualcosa in cui vale la pena investire a lungo termine. 

Ma anche se la partnership fallisce o semplicemente non sei pronto a impegnarti, non sei obbligato a restare con lo stesso produttore o distributore dopo la prima transazione. Potrebbe semplicemente essere un mezzo per raggiungere un fine per te e l'altra parte.

2. Relazione strategica.

Tuttavia, se hai trovato un produttore o un distributore di cui ti fidi davvero e sei pronto a portarlo al livello successivo, una relazione strategica è la strada da percorrere.

In una relazione strategica, il produttore e il distributore lavorano come una squadra, comunicando frequentemente per implementare il feedback dei clienti e migliorare le linee di prodotti. Si tratta in genere di una relazione a lungo termine in cui tu e il distributore lavorate per espandervi in ​​nuovi mercati e raggiungere nuovi segmenti di pubblico. 

Pertanto, mentre ognuno di voi può avere i propri obiettivi di business, lavorare come una squadra consente di supportarsi a vicenda verso tali obiettivi in ​​modo più efficace rispetto a quando si lavora in modo indipendente. Una relazione strategica favorisce la collaborazione, apre le porte a nuove opportunità e, in definitiva, porta a una migliore esperienza del cliente.

L'ultima parola

Secondo Forrester, il settore dell'e-commerce B2B negli Stati Uniti dovrebbe raggiungere $ 1,8 trilioni entro il 2023, il che rappresenterebbe il 17% di tutte le vendite B2B nel paese. Con Amazon e altre aziende B2B che stanno trasformando il modo in cui pensiamo all'acquisto e alla vendita, produttori, distributori e grossisti lavorano costantemente per trovare nuovi modi per migliorare la loro catena di approvvigionamento. 

Che tu sia un rivenditore B2C o un'organizzazione B2B, comprendere le differenze tra queste tre parti è la chiave per portare il tuo prodotto sul mercato in modo rapido e con successo. Anche se potresti non lavorare direttamente con tutti e tre, conoscere la funzione e lo scopo di produttori, distributori e grossisti ti aiuterà a comprendere meglio il flusso della catena di approvvigionamento e a scegliere il miglior partner per la tua attività.

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