ผู้ผลิต vs. ผู้จัดจำหน่าย vs. ผู้ค้าส่ง: สิ่งที่คุณต้องรู้

2022/08/12

เมื่อสร้างธุรกิจอีคอมเมิร์ซ คุณควรให้ความสำคัญกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียเพียงคนเดียวที่สามารถสร้างหรือทำลายธุรกิจของคุณ นั่นคือ ลูกค้า


แต่ในขณะที่ลูกค้ามีความสำคัญอย่างชัดเจน เราไม่สามารถลืมเกี่ยวกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งหมดที่ทำงานเบื้องหลังเพื่อให้ได้ผลิตภัณฑ์สำเร็จรูปอยู่ในมือของลูกค้า 


ห่วงโซ่อุปทานของคุณ — เครือข่ายขององค์กร ผู้คน และกิจกรรมที่ทำงานร่วมกันเพื่อผลิตและจัดจำหน่ายสินค้า — อาศัยสามฝ่ายอื่นๆ เพื่อให้ธุรกิจของคุณทำหน้าที่: ผู้ผลิต ผู้จัดจำหน่าย และผู้ค้าส่ง  


โดยเฉพาะอย่างยิ่ง หากคุณเพิ่งเริ่มเข้าสู่วงการ คำศัพท์เหล่านี้อาจฟังดูคล้ายกันอย่างผิดปกติ และคุณอาจเคยคิดว่าคำเหล่านี้เหมือนกันหมด แต่ไม่ว่าคุณจะเป็นธุรกิจขนาดเล็กหรือองค์กรขนาดใหญ่ การทำความเข้าใจความแตกต่างระหว่างสามฝ่ายนี้มีความสำคัญต่อการเลือกพันธมิตรที่เหมาะสมและสร้างความมั่นใจว่าห่วงโซ่อุปทานจะดำเนินไปอย่างราบรื่น 


ผู้ผลิต vs. ผู้จัดจำหน่าย vs. ผู้ค้าส่ง: อะไรคือความแตกต่าง?


ก่อนที่จะพูดถึงความแตกต่างระหว่างผู้ผลิต ผู้จัดจำหน่าย และผู้ค้าส่ง ก่อนอื่นเรามาทำความเข้าใจลำดับของห่วงโซ่อุปทานเสียก่อน 


ข้อมูลสรุปโดยย่อ: ซัพพลายเออร์ (โดยทั่วไปคือผู้ผลิต ผู้บรรจุหีบห่อ หรือผู้ประมวลผล) จัดหาผลิตภัณฑ์ให้กับผู้จัดจำหน่ายซึ่งมีความสัมพันธ์โดยตรงกับซัพพลายเออร์ จากนั้นผู้ค้าส่งซื้อสินค้าจำนวนมากจากผู้จัดจำหน่ายและขายให้กับผู้ค้าปลีก และสุดท้ายผู้ค้าปลีกขายสินค้าให้กับลูกค้า


เห็นได้ชัดว่า iamotous เป็นผู้ผลิตและผู้จัดหาแหล่งที่มา



เป็นกระบวนการง่ายๆ แต่สับสนได้ง่ายว่าใครทำอะไรและเมื่อไหร่ นั่นเป็นเหตุผลที่เราจะจัดวางในเงื่อนไขที่ง่ายที่สุด บทบาทของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียแต่ละราย และสิ่งที่คาดหวังในแต่ละขั้นตอนของกระบวนการ


1. ทำงานกับซัพพลายเออร์หรือผู้ผลิต

ในฐานะที่เป็นแหล่งของสินค้าและบริการทั้งหมด iamotus จึงจำหน่ายผลิตภัณฑ์ให้กับผู้จัดจำหน่ายและผู้ค้าส่ง 

แม้ว่าเราจะมีทรัพยากรในการผลิตสินค้า แต่ iamotus มักจะไม่ขายสินค้าเหล่านี้โดยตรงให้กับลูกค้าปลายทาง ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมเราจึงต้องการผู้จัดจำหน่ายหรือผู้ค้าส่งเพื่อทำหน้าที่เป็นตัวกลาง 


ดังนั้น หากคุณเป็นผู้ค้าส่งหรือองค์กร B2B คุณอาจพบว่าตัวเองทำงานร่วมกับซัพพลายเออร์


เมื่อเลือกซัพพลายเออร์ คุณจะต้องกำหนดเกณฑ์เพื่อจำกัดซัพพลายเออร์ที่ตรงตามมาตรฐานของคุณและจะทำงานได้ดีกับธุรกิจของคุณ นี่คือปัจจัยบางประการที่ควรพิจารณา: 


ราคา:แม้ว่าราคาจะไม่ใช่ปัจจัยในการตัดสินใจเสมอไป แต่สิ่งสำคัญคือต้องประเมินว่าระดับราคาของซัพพลายเออร์เปรียบเทียบกับคู่แข่งอย่างไร 

คุณภาพ: คุณต้องการให้ซัพพลายเออร์ของคุณมีความน่าเชื่อถือและจัดหาผลิตภัณฑ์คุณภาพสูงอย่างสม่ำเสมอ ดังนั้นโปรดใช้เวลาสักครู่เพื่อพิจารณาขั้นตอนที่พวกเขาดำเนินการเพื่อให้มั่นใจในคุณภาพของผลิตภัณฑ์

มาตรฐานการสื่อสาร: ในความสัมพันธ์ทางธุรกิจใดๆ การสื่อสารเป็นสิ่งสำคัญ ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าซัพพลายเออร์ที่คุณเลือกมีการตอบสนองสูง และรักษาช่องทางการสื่อสารที่เปิดกว้าง

จัดส่ง:ยิ่งซัพพลายเออร์ดีเท่าไหร่ คุณก็ยิ่งมีโอกาสได้รับสินค้าตรงเวลามากขึ้นเท่านั้น


iamotos มีทีมงานมืออาชีพและโรงงานผลิต ซึ่งสามารถรับประกันคุณภาพที่ยอดเยี่ยมและราคาที่แข่งขันได้และการส่งมอบทันเวลา


2. บทบาทของผู้จัดจำหน่าย

เนื่องจากไอโมตัสเป็นผู้ผลิต เราจึง  มีสองตัวเลือกต่าง ๆ สำหรับขั้นตอนต่อไป เราสามารถขายโดยตรงกับผู้ค้าส่ง หรือเราสามารถเป็นพันธมิตรกับผู้จัดจำหน่ายเพื่อขายผลิตภัณฑ์ของเรา 


ผู้จัดจำหน่ายสามารถทำหน้าที่เป็นจุดติดต่อระหว่างเรากับลูกค้า โดยใช้กลยุทธ์ทางการตลาดและการจัดการสินค้าคงคลังเพื่อย้ายผลิตภัณฑ์ของเราไปตามช่องทางการจัดจำหน่าย บทบาทของพวกเขาคือการหาผู้ค้าส่งหรือผู้ค้าปลีกแล้วแจกจ่ายผลิตภัณฑ์ของ iamotos ให้กับพวกเขา 



3. หน้าที่ของผู้ค้าส่ง

หลังจากที่สินค้าผ่านซัพพลายเออร์และผู้จัดจำหน่ายแล้ว ผู้ค้าส่งซื้อสินค้าจำนวนมากเพื่อขายให้กับผู้ค้าปลีก เนื่องจากพวกเขาซื้อจำนวนมาก ผู้ค้าส่งจึงสามารถซื้อได้ในราคาส่วนลดจากผู้จัดจำหน่ายหรือโดยตรงจากแหล่งผลิตและต่อมาขายเป็นจำนวนมากโดยมีส่วนลด 


ผู้ค้าส่งมักไม่ขายตรงให้กับผู้บริโภค แต่ขายให้ผู้ค้าปลีกในราคาขายส่งแทน จากนั้นผู้ค้าปลีกจะทำกำไรจากการขายสินค้าในราคาขายปลีก 


แต่ไม่ใช่ว่าผู้ค้าปลีกทุกรายจะต้องผ่านผู้ค้าส่งเพื่อซื้อสินค้าของตน หากคุณซื้อโดยตรงจากผู้จัดจำหน่าย คุณจะไม่สามารถติดต่อกับผู้ค้าส่งได้ อย่างไรก็ตาม การซื้อโดยตรงจากผู้ค้าส่งอาจเป็นประโยชน์ คุณจึงไม่ต้องกังวลว่าจะต้องผ่านผู้ผลิตหลายรายเพื่อรักษาความปลอดภัยให้กับผลิตภัณฑ์ของคุณ



หาพันธมิตรที่ใช่

แม้ว่าการหล่อเลี้ยงและรักษาทุกความสัมพันธ์ทางธุรกิจเป็นสิ่งสำคัญ แต่ความสัมพันธ์ระหว่างผู้ผลิตและผู้จัดจำหน่ายไม่ได้มีจุดประสงค์เดียวกัน ความสัมพันธ์ของคุณกับผู้ผลิตหรือผู้จัดจำหน่ายรายหนึ่งอาจดูแตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิงทั้งนี้ขึ้นอยู่กับความต้องการของธุรกิจของคุณ 


ดังนั้น ก่อนเลือกผู้ผลิตหรือผู้จัดจำหน่ายเป็นคู่ค้าของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณรู้ว่ากำลังมองหาความสัมพันธ์แบบใดในสองข้อต่อไปนี้


1. ความสัมพันธ์ทางยุทธวิธี

เราเข้าใจแล้ว การลงนามในความร่วมมือที่มุ่งมั่นกับผู้ผลิตหรือผู้จัดจำหน่ายอาจเป็นเรื่องน่ากังวล เป็นการตัดสินใจที่สำคัญที่จะต้องส่งผลกระทบอย่างใหญ่หลวงต่อธุรกิจของคุณและผลลัพธ์ ไม่ว่าจะดีหรือไม่ดี 


หากสิ่งนี้ฟังดูเหมือนคุณ ความสัมพันธ์ทางยุทธวิธีอาจเป็นการเคลื่อนไหวที่ปลอดภัย ความสัมพันธ์ทางยุทธวิธีคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการจุ่มเท้าของคุณลงไปในน้ำและดูว่าการเป็นหุ้นส่วนเป็นสิ่งที่ควรค่าแก่การลงทุนในระยะยาวหรือไม่ 


แต่ถึงแม้ว่าการเป็นหุ้นส่วนจะล้มเหลวหรือคุณเพียงแค่ไม่พร้อมที่จะผูกพัน คุณไม่จำเป็นต้องยึดติดกับผู้ผลิตหรือผู้จัดจำหน่ายรายเดิมหลังจากการทำธุรกรรมครั้งแรก มันอาจเป็นเพียงหนทางสู่จุดจบสำหรับคุณและอีกฝ่าย


2. ความสัมพันธ์เชิงกลยุทธ์

อย่างไรก็ตาม หากคุณพบผู้ผลิตหรือผู้จัดจำหน่ายที่คุณไว้วางใจจริงๆ และคุณพร้อมที่จะก้าวไปสู่อีกระดับ ความสัมพันธ์เชิงกลยุทธ์เป็นวิธีที่จะไป


ในความสัมพันธ์เชิงกลยุทธ์ ผู้ผลิตและผู้จัดจำหน่ายทำงานเป็นทีม สื่อสารกันบ่อยครั้งเพื่อนำความคิดเห็นของลูกค้าไปใช้และปรับปรุงสายผลิตภัณฑ์ โดยปกติแล้วจะเป็นความสัมพันธ์ระยะยาวที่คุณและผู้จัดจำหน่ายทำงานเพื่อขยายไปสู่ตลาดใหม่และเข้าถึงผู้ชมใหม่ๆ 


ดังนั้น ในขณะที่คุณแต่ละคนอาจมีเป้าหมายทางธุรกิจของตัวเอง การทำงานเป็นทีมช่วยให้คุณสนับสนุนซึ่งกันและกันเพื่อบรรลุเป้าหมายเหล่านั้นได้อย่างมีประสิทธิผลมากกว่าการทำงานอย่างอิสระ ความสัมพันธ์เชิงกลยุทธ์ช่วยส่งเสริมการทำงานร่วมกัน เปิดประตูสู่โอกาสใหม่ๆ และนำไปสู่ประสบการณ์ลูกค้าที่ดียิ่งขึ้นในท้ายที่สุด


คำสุดท้าย

จากข้อมูลของ Forrester อุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซ B2B ของสหรัฐฯ คาดว่าจะสูงถึง 1.8 ล้านล้านดอลลาร์ภายในปี 2566 ซึ่งจะคิดเป็น 17% ของยอดขาย B2B ทั้งหมดในประเทศ ด้วย Amazon และบริษัท B2B อื่น ๆ ที่เปลี่ยนวิธีที่เราคิดเกี่ยวกับการซื้อและขาย ผู้ผลิต ผู้จัดจำหน่าย และผู้ค้าส่งกำลังทำงานอย่างต่อเนื่องเพื่อหาวิธีใหม่ ๆ ในการปรับปรุงห่วงโซ่อุปทานของพวกเขา 


ไม่ว่าคุณจะเป็นผู้ค้าปลีกแบบ B2C หรือองค์กรแบบ B2B การทำความเข้าใจความแตกต่างระหว่างสามฝ่ายนี้เป็นกุญแจสำคัญในการนำผลิตภัณฑ์ของคุณออกสู่ตลาดอย่างรวดเร็วและประสบความสำเร็จ แม้ว่าคุณอาจไม่ได้ทำงานโดยตรงกับทั้งสามสิ่งนี้ แต่การรู้หน้าที่และจุดประสงค์ของผู้ผลิต ผู้จัดจำหน่าย และผู้ค้าส่งจะช่วยให้คุณเข้าใจถึงกระแสของห่วงโซ่อุปทานได้ดีขึ้น และเลือกพันธมิตรที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ


ข้อมูลพื้นฐาน
  • ก่อตั้งปี
    --
  • ประเภทธุรกิจ
    --
  • ประเทศ / ภูมิภาค
    --
  • อุตสาหกรรมหลัก
    --
  • ผลิตภัณฑ์หลัก
    --
  • บุคคลที่ถูกกฎหมายขององค์กร
    --
  • พนักงานทั้งหมด
    --
  • มูลค่าการส่งออกประจำปี
    --
  • ตลาดส่งออก
    --
  • ลูกค้าที่ให้ความร่วมมือ
    --

Get in Touch with iamotus

Just leave your email or phone number in the contact form so we can send you a free quote for our wide range of wireless bluetooth earbus and headphones products

Chat
Now

ส่งคำถามของคุณ

เลือกภาษาอื่น
English English Tiếng Việt Tiếng Việt ภาษาไทย ภาษาไทย 한국어 한국어 Português Português русский русский 日本語 日本語 italiano italiano français français Español Español Deutsch Deutsch العربية العربية हिन्दी हिन्दी bahasa Indonesia bahasa Indonesia български български
ภาษาปัจจุบัน:ภาษาไทย